Cyfryzacja i dostępność usług medycznych dla osób starszych
Posłuchaj Eksperta
Opublikowano: 29.04.2024
Aktualizacja artykułu: 08.10.2024
Cyfryzacja i dostępność usług medycznych dla osób starszych oraz ze szczególnymi potrzebami
Wprowadzenie do problemu
Dziś, kiedy technologia odgrywa kluczową rolę w naszym codziennym życiu, nie możemy zapominać o osobach starszych oraz tych ze szczególnymi potrzebami. Cyfryzacja usług medycznych staje się niezbędnym elementem systemu opieki zdrowotnej, jednak wiele z tych rozwiązań nie jest dostosowanych do potrzeb seniorów. Podczas panelu dyskusyjnego zorganizowanego przez IX Akademię Menedżera Ochrony Zdrowia, eksperci, w tym dr Andrzej Lejczak, prezes Krajowej Izby Domów Opieki, rozmawiali o wpływie technologii na jakość życia osób starszych i niepełnosprawnych.
Wyzwania związane z cyfryzacją
Jednym z kluczowych tematów poruszonych podczas dyskusji był problem wykluczenia cyfrowego wśród seniorów. Z danych wynika, że wiele osób powyżej 75 roku życia w Polsce wciąż nie korzysta z internetu, co znacznie ogranicza ich możliwości dostępu do nowoczesnych usług medycznych. Jak zauważyła Joanna, specjalistka w dziedzinie opieki senioralnej, brak pewności siebie, trudności w przyswajaniu nowych informacji oraz brak motywacji często stoją na przeszkodzie w korzystaniu z rozwiązań cyfrowych.
Na przykład, starsze osoby często wybierają tradycyjne metody kontaktu z lekarzami, takie jak telefon czy osobiste wizyty, ponieważ nowoczesne technologie wydają się im skomplikowane i nieintuicyjne. Taki stan rzeczy prowadzi do sytuacji, w której seniorzy, zamiast korzystać z dostępnych usług, rezygnują z kontaktu z placówkami medycznymi, co może mieć negatywne skutki dla ich zdrowia.
Przykłady dobrych praktyk
Podczas panelu omówiono również różne inicjatywy mające na celu zwiększenie dostępności cyfrowych narzędzi dla osób starszych. Dr Andrzej Lejczak podkreślił znaczenie zrozumienia potrzeb seniorów oraz dostosowywania technologii do ich wymagań. Proponowane rozwiązania obejmują szkolenia dla seniorów, które pozwalają im zrozumieć i nauczyć się obsługi nowoczesnych urządzeń oraz aplikacji. Przykładem może być „Senior App” – aplikacja stworzona z myślą o osobach starszych, która zdobywa coraz większą popularność w Polsce.
Warto również zauważyć, że dostępność technologii nie kończy się na aplikacjach medycznych. Seniorzy mogą korzystać z rozwiązań takich jak e-bankowość, co umożliwia im samodzielne zarządzanie swoimi finansami bez konieczności wychodzenia z domu. Dzięki takim innowacjom, starsze osoby zyskują większą niezależność i pewność siebie w korzystaniu z technologii.
Wnioski i zachęta do dalszej edukacji
Podsumowując, cyfryzacja usług medycznych dla osób starszych oraz ze szczególnymi potrzebami jest nie tylko wyzwaniem, ale również szansą na poprawę jakości życia tych grup społecznych. Kluczowe jest, aby dostosować technologie do ich potrzeb oraz zapewnić odpowiednie wsparcie i edukację.
Zachęcamy do obejrzenia nagrania z panelu dyskusyjnego, które odbyło się podczas IX Akademii Menedżera Ochrony Zdrowia. Wspólna debata ekspertów pozwoliła na głębsze zrozumienie problemów oraz wskazanie konkretnych działań, które mogą przyczynić się do lepszego dostępu do usług medycznych dla osób starszych i z niepełnosprawnościami. Warto śledzić te zmiany, ponieważ to, jak będziemy traktować seniorów dzisiaj, wpłynie na nasze społeczeństwo w przyszłości.